第一次在關島租車，只要先了解預訂 → 確認證件 → 檢查車輛 → 靠右駕駛 → 加油 → 還車的順序，當天就能從容許多。
本指南依TAICO目前的官方資訊，按時間順序說明預訂準備到還車後交通安排。
完整流程快速掌握
- 依日期、人數與行李量預訂車輛級別。
- 準備駕照正本、護照及可使用的信用卡。
- 依預訂通知前往TAICO營業所。
- 確認合約、加購補償與額外駕駛。
- 與工作人員驗車並保存照片、影片。
- 依關島交通規則用車。
- 還車當天添加指定燃料，保留收據並提早還車。
預訂前：以「人＋行李」選車
座位數不代表還能放下所有人的行李箱。請依往返機場時最多的大、小型行李、嬰兒車、高爾夫球袋和兒童安全座椅計算。
- 1～2人、行李精簡：經濟型或轎車
- 家庭或多件大型行李：SUV
- 6人以上：7～8人座廂型車，並確認滿座行李空間
- 1～2人重視開篷體驗：敞篷車
TAICO採級別預訂，不能指定車名或顏色。刊載車型為示例，可能依庫存與保養狀況安排同級車。
必要文件：只有影本不夠
- 有效駕照正本：不接受影本或手機照片
- 護照或護照影本：依要求由承租人與持卡人出示
- TAICO接受的主要信用卡：不接受簽帳金融卡、預付卡與現金；卡別請在預訂時確認
- 預訂資料：確認姓名、日期、級別和到店方式
持有效台灣（中華民國）駕照者，可在抵達關島後30天內直接駕駛，不需要另外準備國際駕照（美國各州、領地等駕照為90天）。若您持有台灣以外地區核發的駕照，適用期間可能不同，出發前請再次確認。國際駕照無法取代駕照正本，請務必攜帶正本（詳細內容請參考「關島租車需要國際駕照嗎？」）。
所有額外駕駛都要先登記
不要讓合約未登記的人開車。TAICO現行條款設有額外駕駛費；未授權駕駛發生事故時，補償可能不被承認。會輪流駕駛的人應在取車時出示駕照並完成登記。
不要只看補償方案的縮寫
基本租金包含對人、對物Liability Protection（LP）；CDW、ZDW、NOC和輪胎補償為選配。各方案的事故範圍、自負額與除外事項不同，加購全部方案也不代表所有損失都是零。
未通報事故、危險或酒後駕駛、駕駛時操作裝置、未登記駕駛、失竊和自然災害等，可能使補償失效或不適用。除了價格，也要詢問除外項目。
取車時：與工作人員一起驗車
TAICO條款要求出發前完成車輛檢查。請在光線充足處繞車一周，並與檢查表核對。
- 保險桿、車門、輪圈、玻璃的刮痕與凹痕
- 胎壓警示燈、油表與里程
- 頭燈、方向燈、雨刷與冷氣
- 兒童安全座椅和預訂選配
- 還車時間、指定燃料及取車時油量
用照片或影片記錄車輛四周、輪圈、擋風玻璃、車內、油表與檢查表。任何疑問都要在離開前請工作人員加入紀錄。
開始駕駛：關島靠右行駛
關島採靠右行駛、駕駛座在左側。與台灣相同，但mph速限、紅燈右轉及校車規定仍須特別確認。
- 30mph約48km/h；35mph約56km/h。
- 紅燈右轉必須先完全停止，沒有禁止標誌且確認安全時才可進行。
- 禮讓行人與使用行穿線的人。
- 校車閃紅燈並伸出STOP牌時，依道路條件停車。
- 駕駛時不要操作手機或GPS。
- 熱帶陣雨後增加車距並避免急煞急轉。
停車：停在線內，讓車內看起來沒有物品
使用飯店、購物中心與公共設施的指定車位。不要停在消防栓、出入口、無權使用的無障礙車位或禁止區域。鎖好門窗，不要讓護照、錢包、包包或購物袋留在明顯可見處。
加油：看油種名稱，不看油槍顏色
油槍顏色會隨加油站與設備而異。請查看合約、油箱蓋與取車說明。TAICO現行條款指定一般車輛使用Regular Unleaded，特定2019～2020 Chevrolet Camaro使用Premium Unleaded。
加錯油時不要發動引擎，立即聯絡TAICO。油槍第一次自動跳停後不要繼續加滿，並保留收據。
還車：確認油量與收據
合約原則是以取車時相同油量還車。一般方案通常為滿油取還，部分套裝可能不同，請以合約為準。
- 在還車當天添加指定燃料。
- 攜帶TAICO現行條款要求的加油收據。
- 確認垃圾、沙、泥、潮濕與防曬乳污漬。
- 確認鑰匙、文件與個人物品。
- 在還車時間前預留充足緩衝。
- 等候工作人員完成車況檢查。
多加的燃料不退款，油量不足則依TAICO費率收費。若要搭機，請把驗車及前往機場或杜夢方向的共乘接駁等待時間算入，提早還車。
事故或故障的基本處理
有人受傷、起火或有立即危險時撥打911。任何碰撞都要從現場聯絡911與TAICO並取得GPD案件編號。故障、爆胎、鑰匙或電瓶問題，不要自行修理或安排拖吊，先聯絡TAICO。
第一次租車最終檢查表
- 已準備駕照正本、護照與可使用的卡片。
- 已登記所有駕駛。
- 車輛級別能容納人員與行李。
- 已了解補償、自負額與除外事項。
- 已拍攝取車時的損傷、油表與檢查表。
- 已確認靠右行駛、mph、紅燈右轉與校車規則。
- 已確認油種、還車時間地點及收據要求。
常見問題
TAICO可以把車送到飯店嗎？
TAICO FAQ說明不提供飯店送車，並針對適用地區與營業所之間提供接駁。請依預訂確認中的到店方式、集合地點與時間。
可以指定車型或顏色嗎？
不可以。TAICO採級別預訂，不能指定確切車型和顏色。
嬰幼兒也計入乘車人數嗎？
是。每位兒童都算一名乘客。兒童安全座椅裝在後座，可安裝數量依車輛級別而異。
總結
備齊證件正本、登記所有駕駛，並在出發前記錄車況。駕駛時留意靠右與mph速限；還車當天加入正確燃料並攜帶收據。
資料來源：TAICO「FAQ」「Vehicles & Prices」「Terms and Conditions」及Guam Police Department官方網站。請以最新預訂資訊、實際合約和現場警察指示為準。
